最近更新:2024/7/1
兼职
西安市
互联网、电子商务
客户咨询咨询热线/呼叫中心服务人员客户服务售前/售后支持
月薪3500-4000元
电话客服 在线客服
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所学课程:市场营销学 网络营销 电子商务概论 影响策划
济南圣霖教育有限公司|其他
工作描述:处理客户投诉问题 解决客户的退款问题
课程描述:1、通过在线聊天处理顾客的咨询、售后等问题,同时需要外呼联系商家/用户进行协商处理用户问题;2、为用户提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;
项目描述:1、通过在线聊天处理顾客的咨询、售后等问题,同时需要外呼联系商家/用户进行协商处理用户问题;2、为用户提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;
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