岗位要求:大专以上学历;熟悉计算机操作,打字速度不低于40字/分钟;有良好的沟通表达力和应变能力;具有团队意识、客户服务意识。
工作内容:主要负责小米天猫在线网络服务,通过Web-chat方式为用户解决售前、售后问题;运用服务意识、沟通技巧提升客户满意度,维护公司品牌与企业形象。
工作时间:每周工作时间?40?小时,每周倒休两天,享受国家法定节假日。
薪资待遇:带薪培训,缴纳社保,综合收入2500-4500元,法定加班费【法定节假日当天上班,按照基本工资的3倍给予加班费;平日加班根据综合工时计算加班工时,按照基本工资的1.5倍给予加班费】。