岗位职责：
主要负责接听手机用户400咨询热线，解决售前、售中、售后的咨询服务，如产品价格、订单物流信息、售后保修等咨询。纯文职岗位，无任何销售性质。
岗位要求：
1、年龄在21-33周岁，大专及以上学历(学信网可查)，有相关工作经验者优先考虑；
2、普通话流利，口齿清晰，沟通能力强，具备一定的沟通和应变能力，有耐心；
3、熟练使用办公软件，打字录入速度30字/分钟以上（语音）；
4、品行良好，无犯罪记录或其他不良记录，敬业爱岗，能够自觉遵守岗位操作规范与制度。