公司简介
西安聚盟科技发展有限公司,英文名字是Concentrix,是一家世界500强美资外企,主要从事的是客户服务中心业务,Concentrix是全球客户管理BPO行业排名第二的公司。目前,Concentrix在全球6大洲的40多个国家有275个运营中心。我们现有的225,000+员工可以支持70种语言,为世界领先的品牌提供服务。
目前,Concentrix大中华区拥有大连,佛山,北京,上海,深圳,苏州,贵阳,西安,香港,重庆10个运营、开发与销售中心。西安运营中心是我们17年9月份成立的。现在跟华为公司有一个合作项目,是在全国电商平台做客服的,属于被动服务那种,不用主动去联系消费者。我们的工作时通过接听电话、在线聊天软件等方式进行电子商务平台的售前售后的客服工作,目前有1000+的团队规模。