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职位描述
一、工作内容:
1、通过接听用户来电,及时、准确地为最终用户提供专业、满意的售后服务和技术支持;
2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作;
3、完成绩效考核内容包含的其他工作。
二、任职要求:
1、正规院校大专及以上学历;
2、电脑键盘打字40字/分以上;
3、普通话标准,沟通能力佳;
4、熟练使用常用的办公软件。
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