岗位要求:
1、大专及以上学历
2、需要有客服工作经验;沟通表达思维清晰,主动性、积极性高
3、没有客服经验的需要有理科背景,喜欢电子产品,沟通表达清晰
4、实习生:2023年毕业,理工科专业,可长时间在岗(除毕业证,学校毕业答辩等手续已处理完毕)
5、在线打字速度最少 60 字/分钟
工作内容:
1.通过官网沟通渠道,快速响应客户需求,跟进解决客户问题
2.负责受理客户针对消费级无人机设备使用指导、问题排查及其他咨询类问题
3.会涉及技术类的问题
上班时间:9:00-21:00排班,上五休二,不固定,每天工作7.5小时
法定节假日上班三倍工资
薪资待遇:
1、培训期(15个工作日):基本工资3000+岗位津贴500
2、nesting(4周):基本工资3000+岗位津贴500+保护绩效(基数800)
3.正式上线:基本工资3000+岗位津贴500+绩效1000+0-1000奖金
入职就缴纳意外商业险,入职满两个月后缴纳五险一金