【岗位职责】
1、通过外呼，对用户保单做回访，通过专业的产品介绍，让用户清晰了解保单价值；
2、通过电话沟通，降低客户退保的意愿；
3、对用户反馈的意见、投诉能够有效记录并及时上报反馈；
4、保持与公司相关部门内部进行沟通配合，以确保提供优质服务；
5、相关满意度回访、调查回访等支持工作。
岗位要求
1.积极乐观、勤奋坦诚、耐心细致，喜欢客户服务类工作，具备较强的抗压力和沟通协调能力；
2.具有较好的逻辑思维能力、较强的风险意识及团队协作意识，沟通能力较强；
3.工作踏实认真、严谨且责任心强，服从安排，愿意主动付出。
4.适应倒班制早9:00-晚18:00,午12:30-晚21:30
5.有保险电销、保险客服经验者优先。
6、大专及以上学历
综合薪资4-5K，倒班制
早9:00-晚18:00,午12:30-晚21:30，月休8天 
七险一金：入职缴纳五险一金、入职满三个月缴纳补充医疗、百万医疗险